通过对设备健康状况和用户体验的深度可见化，及早发现问题
- 监控CPU、内存、磁盘、电池、GPU、启动时间、登录时间等实时遥测数据。
- 设置自定义阈值，在性能下降时触发告警。
- 在全组织内对设备性能进行基准测试，识别异常设备。
设备运行缓慢，但IT部门通常要等到近半数员工提交工单后才介入处理。
冗长的启动和登录时间，往往在40%的用户受到影响后才引起关注。
电池老化的旧设备常常超期使用6-12个月。
错过保修续期导致维修成本增加30%。
GPU使用率过高影响视频通话和设计工作，导致每四个项目中就有一个逾期。
崩溃和重置中断工作，80%的情况下根本原因仍不明确。
DEX Manager Plus将实时监测数据、深度分析和自动化功能整合于统一控制台。其统一的可视化和控制力，取代分散的工具和被动响应式的修复方式。通过基准测试、根源分析（RCA）和无感修复，IT团队得以从被动救火转向规模化、主动式的体验管理。
DEX不仅仅是关于更流畅的登录或更快的应用程序——它关乎为员工提供保持高效、专注和愉悦所需的工具和环境。对于IT团队而言，这是从处理工单到创造价值的转变。
利用远程控制、命令提示符、文件传输和任务管理器访问等工具，即时诊断和解决设备问题。
让用户自行安装应用程序、补丁并修复常见问题，从而减轻服务台工作负载。
在后台静默部署补丁、软件和配置更改，不干扰用户，并赋予他们在需要时延迟部署和重启的灵活性。
仅在需要时为外围设备提供临时访问权限，为应用程序授予特权访问，在安全与生产力之间取得平衡。
“该解决方案帮助我们在终端问题影响用户之前，主动识别并解决它们。其强大的分析功能能精准定位硬件、操作系统、应用程序和网络故障的根本原因，将停机时间缩短40%。易于部署，并能快速带来回报。凭借对终端体验的深度关注，它是一个可扩展的解决方案，让IT团队走在问题前面——而不是被动应对。”
Siddharth Oruganti,
LTIMindtree 全球EUC负责人，数字化工作场所实践部
