集成资产数据

Endpoint Central MSP 定期扫描您客户网络中的计算机，并收集有关已安装硬件和软件资产的数据。硬件和软件应用程序相关信息由 Endpoint Central MSP进行更新。此数据会立即与 ServiceDesk Plus MSP 同步。

如果同时由 Endpoint Central MSP 和 ServiceDesk Plus MSP 扫描您网络中的计算机以获取硬件和软件资产相关数据，现有信息将被最新信息覆盖。

前提条件

在将资产详情与 ServiceDesk Plus MSP 集成之前，您必须确保以下内容：

• 确保构建编号符合以下所示详情：

• • Endpoint Central MSP：专业版，构建编号 80000 或更高版本

  • ServiceDesk Plus MSP：专业版，构建编号 7601 或更高版本

• 在您的网络中同时运行 Endpoint Central MSP 和 ServiceDesk Plus MSP

• 使用 Endpoint Central MSP

• 管理您网络中的所有计算机 Endpoint Central MSP 确保

• 中的客户名称与 ServiceDesk Plus MSP 中的账户名称相同 Endpoint Central MSP 同样，

中的远程办公室名称应与 ServiceDesk Plus MSP 中的站点名称相同

使用 ServiceDesk Plus 集成资产数据 要将 Endpoint Central

1. 的资产数据与 ServiceDesk Plus 集成，请按照以下步骤操作： 点击 管理

2. 选项卡 在 全局设置 部分，点击

3. 选项卡 部分，点击 ServiceDesk Plus MSP 设置 部分，勾选 启用 ServiceDesk Plus MSP 集成

4. 选项卡 复选框 ServiceDesk Plus MSP 服务器详情

   1. 部分，填写有关 ServiceDesk Plus MSP 服务器的以下信息：

   2. IP 地址/DNS 名称

   3. 端口号

5. 选项卡 所需通信协议 要集成的功能 部分，
6.  选择桌面和移动设备的 IT 资产数据复选框。如果只想集成移动设备或桌面的资产数据，可以勾选相应复选框。 点击

保存