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配置故障切换服务器

本文档提供了在 ManageEngine Endpoint Central MSP 中设置故障切换服务器的详细指南。故障切换服务器通过在主服务器离线时接管,确保高可用性,保持网络服务不中断。本指南适用于负责服务器设置和维护的 IT 管理员。了解更多关于故障切换服务器的信息,请点击这里。

目录

故障切换服务器管理的先决条件

  1. 故障切换服务器许可证: 要检查是否拥有故障切换服务器许可证,请导航至 Profile > License > Additional Details 在 Endpoint Central MSP 网络控制台中。如果您没有启用故障切换服务,请联系销售。
  2. 远程 MSSQL 数据库: 通过导航至 支持 在 Endpoint Central MSP 网络控制台中,检查是否有远程 MSSQL 数据库。向下滚动至常规详细信息并检查数据库类型。必须拥有与主服务器和次服务器处于同一域的远程 MSSQL 数据库。如果没有远程 MSSQL 数据库, 请参阅这里.
  3. 远程存储库: 确保远程存储库配置在同一域内的计算机上,而不是主服务器或次服务器上。
  4. 静态 IP 地址: 需要用于网络的持续识别。

注意: 确保所有组件(中央服务器、故障切换服务器和远程 MSSQL 数据库)都处于同一域中。验证 NAT 设置是否正确配置以实现通信重定向。

如何配置故障切换服务器?

  • 版本低于 11.3.2440.01
  • 版本 11.3.2440.01 及以上

配置故障切换服务器

  1. 进入 Admin > Server Settings > Failover Server 在 Endpoint Central MSP 控制台中。
  2. 主服务器 IP: 输入 Endpoint Central MSP 服务器的 IP 地址。
  3. 次服务器 IP: 输入故障切换服务器的 IP 地址。
  4. 设置 虚拟 IP 以便代理与正确的服务器通信。 
  5. 配置 次服务器 FQDN 如果服务器位于不同的子网中。

注意: 在不同子网使用故障切换服务器的场景中,不能用单一 IP 地址访问服务器。此外,集成时只能使用一个服务器 IP,因为在不同子网使用故障切换服务器时不存在共享 IP 的规定。

克隆服务器组件

克隆服务器组件,请按照以下步骤操作:

  1. 停止主服务器上的 Endpoint Central MSP 服务。
  2. Open the command prompt in administrator mode and change the directory to <ServerInstalled_Directory>\UEMS_MSP CentralServer\bin.
  3. 执行 Clone_Primary_Server.bat 脚本以创建服务器组件的备份。
  4. Once it is executed a new zip file "Product.zip" will be created in the <ServerInstalled_Directory>\UEMS_MSP CentralServer folder.

配置共享权限

注意:确保次服务器有权限从主服务器同步数据,反之亦然。

要配置,请启用以下设置

  1. 访问安装了 Endpoint Central MSP 主服务器的计算机。
  2. 打开主服务器文件夹,并按照以下步骤添加次服务器的系统用户。
  3. 重要提示:确保主服务器和次服务器中的“everyone”共享权限均已关闭,以免导致安全漏洞。配置故障切换服务器时,请确保以域用户身份登录。

  4. 右键点击文件夹,选择 共享标签 > 点击高级共享 > 启用共享此文件夹
  5. 指定名称为 UEMS_MSPCentralServer
  6. 点击 权限 > 添加 > 对象类型 > 计算机 > 确定
  7. 在“输入对象名称”中,指定次服务器名称和具有管理员权限的用户名
  8. 点击共享权限,选择用户和计算机,确保启用完全控制
  9. 进入 安全性 标签,点击 编辑。
  10. 点击 添加 以打开选择用户或组窗口。点击 对象类型,选择 计算机,点击确定。
  11. 输入用户名和计算机名,点击检查名称,然后点击确定。
  12. 分别为用户和计算机选择 完全控制
  13. 点击应用,然后点击确定保存更改。
安全权限

激活故障切换服务器

在安装次服务器的计算机上执行以下步骤:

  • 启动主服务器,待其完全启动后继续。
  • 在次服务器以管理员身份打开命令提示符,导航至您下载或放置 .bat 文件的位置(该 .bat 文件可从 Endpoint Central MSP 服务器控制台下载,如上图所示),执行 Configure_Failover_Server.bat {PrimaryServer_IP}
  • 重复上述共享方面的步骤,在次服务器上操作,确保在第 10 步中提供主服务器所在计算机名称。

配置故障切换服务器

  1. 进入 Admin > Server Settings > Failover Server 在 Endpoint Central MSP 控制台中。
  2. 主服务器 IP: 输入 Endpoint Central MSP 服务器的 IP 地址。
  3. 次服务器 IP: 输入故障切换服务器的 IP 地址。
  4. 设置 虚拟 IP 以便代理与正确的服务器通信。
  5. 配置 次服务器 FQDN 如果服务器位于不同的子网中。
  6. 提供 次服务器机器名称 用于共享 UEMS_MSPCentralServer 目录并为该机器分配权限。

注意: 在不同子网使用故障切换服务器的场景中,不能用单一 IP 地址访问服务器。此外,集成时只能使用一个服务器 IP,因为在不同子网使用故障切换服务器时不存在共享 IP 的规定。

克隆服务器组件

克隆服务器组件,请按照以下步骤操作:

  1. 停止主服务器上的 Endpoint Central MSP 服务。
  2. Open the command prompt in administrator mode and change the directory to <ServerInstalled_Directory>\UEMS_MSPCentralServer\bin.
  3. 执行 Clone_Primary_Server.bat 脚本以创建服务器组件的备份。
  4. Once it is executed a new zip file "Product.zip" will be created in the <ServerInstalled_Directory>\UEMS_MSPCentralServer.
  5. 启动 Endpoint Central MSP 服务器

配置共享权限

权限将在主服务器上自动配置。

激活故障切换服务器

  1. 在次服务器上创建一个与主服务器安装路径相同的文件夹。
  2. 解压生成的 "Product.zip" 文件到新创建的文件夹。例如,如果主服务器安装在 C://Program Files/UEMS_MSPCentralServer,创建相同路径并解压生成的 "Product.zip"。
  3. 以管理员模式打开命令提示符,运行 bin 文件夹中的 "Activate_Secondary.bat" 文件。

激活故障切换服务器

支持

如有任何疑问,请联系 支持