配置状态未更改

问题

配置状态始终为“执行就绪”。

原因

配置状态可能保持不变,原因为以下一项或多项:

客户端计算机中缺少Desktop Central代理:

Desktop Central代理可能未在定义范围内的所有计算机上安装。如要验证,请单击“管理 --> 客户”链接查看代理安装摘要。

与空OU相关联:

如被指定为配置目标的OU不包含用户和计算机,则状态将保持不变。

代理版本不是最新版。

从“客户”页面检查该计算机的代理版本。如果不是最新版本(与其他计算机相比),则需要将代理升级到最新版本

防火墙阻止程序

安装了Desktop Central的计算机中运行的任何防火墙都可能阻止来自客户端计算机的状态更新消息。

应用配置的时间延迟:

  1. 用户配置:将在用户登录期间、用户登录之后或每90分钟(以较早时间为准)应用一次用户配置。在此之前,状态将保持为“执行就绪”
  2. 计算机配置:将在系统启动期间、系统启动之后或每90分钟(以较早时间为准)应用一次计算机配置。在此之前,状态将保持为“执行就绪”

代理尚未获取配置:

在“客户”页面检查代理的上次联系时间。该时间应该晚于应用配置的时间

分发服务器尚未同步配置数据:

如果您正在使用分发服务器,请在“客户 --> 远程办公室”页签上检查DS状态。状态应显示绿色(正常)

解决方案

发现并修复问题,如下所示:

客户端计算机未安装Desktop Central代理:

在Desktop Central MSP服务器的“客户”页面上验证客户端计算机是否安装了代理。如果没有找到,请在客户端计算机上安装代理。

代理版本不是最新版。

如果代理版本不是最新版,则需要卸载并重新安装代理。

与空OU相关联:

检查被指定为目标的OU是否包含了用户和计算机。

防火墙阻止程序:

将Desktop Central端口(默认为8040)添加到防火墙的例外列表中。步骤包括:

  1. 转到“开始”并选择“控制面板”。
  2. 选择Windows防火墙Windows防火墙窗口将会打开。
  3. 选择“例外”页签并单击“添加端口”。
  4. 在该窗口添加端口名称和端口号。
  5. 为HTTP添加端口8040,为HTTPS添加端口8041。
  6. 单击“确定”。

应用配置的时间延迟:

如果启用了Desktop Central代理托盘图标,则右键单击该图标并选择“应用用户/计算机配置”。

如要立即应用这些配置,请在客户端计算机中执行"C:\Program Files\DesktopCentral_Agent\bin\cfgupdate"命令,如下所示:

  • 应用用户配置:cfgupdate user
  • 应用计算机配置:cfgupdate computer

代理尚未获取配置:

如果代理的上次联系时间早于应用配置时间,则需要从部署配置时间开始至少等待90分钟。或者,您可使用上述cfgupdate命令立即应用这些配置。

分发服务器尚未同步配置数据:

如果DS状态不正常,Desktop Central服务器和分发服务器之间的通信就会出现问题。请检查防火墙并确保已打开全部所需端口。

适用于:桌面配置、桌面配置状态、执行就绪状态、配置集合

Keywords: 桌面配置状态, 配置状态未变, 用户配置设置, 计算机配置设置, Windows桌面配置

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