故障排除

要了解和解决使用 ADAudit Plus 进行华为 OceanStor 存储系统审计时遇到的一些常见问题，请查看这些步骤。

1. 目标存储系统未在“添加文件服务器”弹出窗口中列出

确保目标存储系统连接到域。如果是，请按照以下步骤刷新该域的计算机对象：

• 在 ADAudit Plus 控制台上，转到右上角的域设置。
• 从域下拉列表中，选择更新域对象以打开相应的弹出窗口。
• 选择列表中的计算机，然后单击保存。
2. 在控制台上提供 ADAudit Plus 华为用户凭据时的任何错误消息

如果您在添加 ADAudit Plus 华为用户凭据时遇到错误，请检查该用户是否已获得本节详述的权限。

3. 显示 VStore 的问题

如果未列出 VStore，或者仅列出系统或默认 VStore，请检查是否为 ADAudit Plus Huawei 用户提供了所需的最低权限。如果在正确分配权限后问题仍然存在，请通过support@adauditplus.com联系支持团队以获得进一步帮助。

4. 显示所选存储系统中的共享的问题

如果未列出您要审核的共享，请检查是否已为域设置用户提供了所需的最低权限。如果在正确分配权限后问题仍然存在，请通过support@adauditplus.com联系支持团队以获得进一步帮助。

5. 证书例外

如果出现证书异常错误提示，请使用keytool将OceanStor中的证书文件导入Java keystore。可以在 \jre中找到密钥库。例如，C:\Program Files (x86)\ManageEngine\ADAudit Plus\jre