ManageEngine CloudSpend定价等级

常见问题解答

• 1.CloudSpend定价如何运作？

• 定价示例1

  让我们假设您已经集成了三个独立的主（支付者）帐户——内部IT、生产和开发与ManageEngine CloudSpend。我们使用以下定价等级计算CloudSpend的每月成本。

  3月份的云账单

  • 内部IT：636.64美元/月
  • 产量：1,500.35美元/月
  • 开发：800.90美元/月

  在本例中，月底的云账单总额为2,937.89美元（636.64美元+1,500.35美元+800.90美元），低于我们的定价层级。因此，ManageEngine CloudSpend的总费用为0美元。

  定价示例2

  让我们假设一个类似的例子来说明四月份

  4月份的云账单

  • 内部IT：1,000.56美元/月
  • 产量：3,500.24美元/月
  • 开发：2198.79美元/月

  在本例中，月底的云总账单总额为6,699.59美元/月，符合我们的定价等级，导致总费用为29.60美元/月（6,699.59美元-3000美元）*0.008）。

• 2.免费试用是如何运作的？有什么限制吗？

• 在30天的免费试用期间，您可以将最多五个付款人帐户与ManageEngine CloudSpend集成。然而，对于每个付款人帐户，云成本和使用报表中最多三个月的项目（从集成之日起）将仅在视图中解析和填充。

• 3.如何升级我的ManageEngine CloudSpend帐户？

• 要升级，您可以提供信用卡信息，或在线生成发票以购买采购订单（PO）积分。

• 4.升级后，我可以查看超过两个月的历史成本数据吗？

• 是的。您可以通过cloudspend-support@site24x7.com与我们的支持团队联系，这将帮助您回填您的付款人帐户在评估期之前累积的历史成本和使用数据。

• 5.我的云账单每月低于3000美元？我需要升级吗？

• 只要您的付款人帐户的累计月费低于3000美元，您就不需要这样做。但是，如果超过3000美元，您的帐户将被移至降级状态。我们建议您升级，以便您可以继续可视化和管理云成本，而不会中断。

• 6.当我的帐户降级时会发生什么？

• 我们不会捕获云成本和使用报表的任何新更新。此外，您整合新付款人帐户以及创建新预算和业务部门的能力将受到限制。在您的帐户降级之前，我们将向您发送电子邮件，提供有关如何升级的详细信息，以便您可以继续高效管理云和云成本。

  此外，如果降级的帐户在30天内没有活动，则仅帐户账单数据将被删除。尽管如此，账单配置、报表、预算或之前执行的任何成本分析等配置详细信息将可供参考。

• 7.什么是采购订单（PO）积分？

• PO积分是一种预付款形式。您可以在Zoho Payments门户网站上为任意数量的积分生成发票。使用ManageEngine CloudSpend，您可以根据云账单进行支付。您被收取的费率取决于您的账单符合哪个定价等级。PO积分应用于您的CloudSpend费用，以支付您的费用。

• 8.PO积分有到期日吗？

• 号码PO积分对时间不敏感。我们将把未使用的积分转移到下一个计费周期。

• 9.当我没有足够的PO积分来支付上个月的费用时，会发生什么？

• 这表明信用余额为负。如果负信用余额超过上个月费用的六倍，我们将降级您的帐户。

• 10。我什么时候会被收取费用？

• 我们的计费周期从每月的15号开始。

• 11.一旦我升级了我的帐户，我会在什么期限内被收取费用？

• 假设您在5月10日升级您的帐户。您的计费周期将于5月15日开始，6月14日结束。6月15日，将从您5月份的云账单中计算的信用卡或PO积分上收取一笔费用，并反映您满足的定价等级。

• 12.如果我在评估期后没有立即升级，我将如何收费？

• 假设您的评估期于5月30日结束，而您于8月1日升级帐户。您的第一个计费周期将于8月15日开始，它将包含6月和7月的CloudSpend费用。注意：仅当6月或7月的每月云账单符合我们的定价等级时，费用才适用。