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Pipedrive

通过Pipedrive-ADManager Plus集成简化IT工作流程

身份配置

Pipedrive是一个集中销售、营销和客户管理流程的客户关系管理平台，提供一个整合的解决方案来提高销售效率并推动业务增长。将ADManager Plus与Pipedrive集成，使组织能够实现用户生命周期管理的自动化，从而减少IT团队的手动工作量。通过在Pipedrive和Active Directory之间同步用户数据，该集成可以自动跨AD、Exchange、Microsoft 365和其他集成应用程序的用户配置、更新和取消配置，确保无缝和高效的用户管理。

自动化用户预置

根据Pipedrive的变化，自动创建、更新和删除AD和其他业务应用程序中的用户帐户，减少了IT团队的手动工作量，并提高了用户管理流程的准确性。

双向同步

通过在Pipedrive和AD之间同步用户数据，组织确保用户访问和权限在所有平台上持续更新，确保业务运营与最新的用户Personio和组织变化完全一致。

 

如何集成ADManager Plus和Pipedrive

先决条件

Pipedrive使用OAuth 2.0来授权API请求。

它需要client_id和client_secret才能授权。

特权：

导入用户（入站操作）：确保用于授权的帐户具有读取所有用户帐户的权限。

要在Pipedrive中执行任何操作或查询（出站操作）：确保用于授权的帐户具有执行所需操作的权限。

注意：ADManager Plus附带一组预配置的API，有助于执行集成的基本操作。如果您所需的操作不可用，请从Pipedrive的API文档中收集必要的API详细信息，以配置入站或出站webhook以执行所需的操作。

授权配置

  • 登录 ADManager Plus，然后导航到“自动化”选项卡。
  • 在左侧窗格的“配置”下，单击“应用程序集成”。
  • 在“企业应用程序”下，单击“Pipedrive”。
  • 打开“启用Pipedrive集成”按钮。
  • 在“Pipedrive 配置”页面上，单击“授权”。
  • 执行步骤从Pipedrive生成client_id和client_secret，并将它们粘贴到相应的值字段中。
  • 点按“配置”。

入站webhook配置

入站webhook允许您从Pipedrive获取用户数据并将其发送到ADManager Plus。本节中配置的属性映射可以在自动化配置期间选择为数据源。为Pipedrive配置入站webhook：

  • 在“入站Webhook”下，单击“Pipedrive Endpoint Configuration”（Pipedrive器端点配置）。

  • 在“端点配置”选项卡中，一个端点Pipedrive USERS ENDPOINT是预配置的。但是，如果您想使用新的端点来导入用户，您可以使用+添加API端点按钮进行配置，并根据Pipedrive的API文档填写必填字段。点击此处了解如何操作。

    笔记：

    • API键值对被预配置为用于验证授权配置期间配置的API请求的标头。
    • 宏：您可以将宏添加到端点配置中，使用宏选择器组件根据您的要求动态更改宏
    • 参考Pipedrive的API文档，如果需要，请配置其他标题和参数。在“设置”选项卡中，“重复调用此端点”选项将被配置为每次调用获取30条记录。这将重复，直到没有收到下一页令牌。

  • 完成后，单击“测试并保存”。响应窗口将显示可以使用API调用获取的所有请求参数。验证请求的参数是否已调用操作后，单击“继续”。

    笔记：

    • 请参阅Pipedrive的API文档，了解必须配置的参数才能获取特定参数。
    • 您可以使用+添加API端点按钮为Pipedrive配置多个端点。点击此处了解如何操作。
  • 单击“数据源-LDAP属性映射”以匹配端点，并将AD LDAP属性与Pipedrive中的相应属性进行映射。
  • 点按“+ 添加新配置”，然后执行以下操作：
    • 输入配置名称和描述，然后从下拉菜单中选择自动化类别。

    • 在“选择端点”字段中，选择所需的端点和用户独有的主密钥（例如，employeeIdentifier）。

      注意：当配置多个端点时，此属性必须在所有端点中保持相同的值。

    • 在“属性映射”字段中，从“LDAP属性名称”下拉菜单中选择属性，并将其与Pipedrive中的相应属性进行映射。
    • 如果您想为此创建新的自定义格式，请单击“添加新格式”。

出站webhook配置

出站webhook允许您将AD中所做的更改发送到Pipedrive，从Pipedrive获取数据，并在Pipedrive中执行任务——所有这些都来自ADManager Plus。本节中配置的webhook可以包含在编排模板中，这些模板又可以在事件驱动和计划自动化期间使用。它们也可以直接应用于所需的用户，以对他们执行一系列操作（管理>高级管理>编排）。为Pipedrive配置出站webhook：

  • 在“出站Webhook”下，单击“Pipedrive Webhook配置”。
  • 点击+添加Webhook。
  • 输入此webhook的名称和描述。
  • 决定必须执行的操作，并参考Pipedrive的API文档，了解API详细信息，如URL、标题和参数。
  • 从下拉菜单中选择HTTP方法，使您能够在端点上执行所需的操作。
  • 输入端点网址。
  • 根据您想要执行的API调用，以适当的格式配置标题、参数和消息类型。
  • 点按“测试并保存”。
  • 然后，弹出窗口将显示AD用户和组的列表，以测试已配置的API调用。选择必须测试此API请求的所需用户或组，然后单击“确定”。这将对端点URL进行实时调用，所选对象将根据配置进行修改。
  • 然后将显示webhook响应和请求详细信息。验证它们是否符合预期的 API 行为，然后单击“保存”。