# Service Pack

Service Pack是对产品进行的错误修复和功能增强的集合。 它可以帮助您获得添加到产品中的所有新优点和功能的完整列表，而不会丢失该软件先前版本中的任何先前定义的配置或设置。

本页讨论的主题：

- RecoveryManager Plus服务包

- 应用Service Pack的说明

- 如何找出当前在您的环境中运行的RecoveryManager Plus的内部版本号。

RecoveryManager Plus服务包

ManageEngine RecoveryManager Plus将定期发布具有新增功能和增强功能的新版本。 该信息将通过电子邮件发送给现有客户，并在我们的产品论坛中宣布。

新用户可以从下面的链接下载产品的最新版本。

https://www.manageengine.com/ad-recovery-manager/download.html

现有用户建议应用Service Pack以便升级到最新版本。 这将有助于保留对软件的早期版本所做的所有先前定义的配置或设置（平稳过渡到新版本）。

可以从我们的网站下载该服务包。 仅当您使用网站上提到的版本号时才必须应用服务包。其它情况请联系 support@recoverymanagerplus.com会帮助您进行升级。

应用Service Pack的说明：

请按照步骤1到10来应用服务包。

1. 关闭 RecoveryManager Plus服务器。 (开始 --> 所有程序 --> RecoveryManager Plus --> 停止RecoveryManager Plus)
   注意:如果您已安装RecoveryManager Plus即服务，请停止该服务(开始 --> Run --> 输入 services.msc ---> 关闭 "ManageEngine RecoveryManager Plus" ).

2. 请稍等片刻，直到服务器/服务完全终止

3. 通过压缩内容备份RecoveryManager Plus<RecoveryManagerPlusHome>目录并存为RecoveryManagerPlus.zip在<RecoveryManagerPlusHome>目录。

4. 如果是MS SQL数据库服务器，请在此处按照列出的步骤备份数据库。

5. 执行位于<RecoveryManagerPlusHome>/bin目录下的UpdateManager.bat文件。

6. 执行UpdateManager.bat文件位于<RecoveryManagerPlusHome>/bin目录。

7. 点击浏览并选择已下载的.PPM文件。

8. 点击安装 安装Service Pack。 这可能需要几分钟，具体取决于需要迁移的数据量，因此请不要过早终止该程序。

9. 等待直到Service Pack完全安装。

10. 点击关闭Update Manager工具。

11. 启动RecoveryManager Plus服务器。

如何找出当前在您的环境中运行的RecoveryManager Plus的版本号？

登录到RecoveryManager Plus Web客户端，然后单击页面右上角的“许可”链接。 检查产品版本以找出当前的版本号

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